2025 긴급돌봄서비스 지원제도｜갑작스러운 병원·사고·부상 등 위기 상황, 돌봄 인력을 무료로 지원해드립니다

예고 없이 찾아오는 위기 상황, 병원 입원, 사고, 질병, 부상 등으로 일시적 돌봄이 필요한 경우
정부는 돌봄 공백 해소를 위해 긴급돌봄서비스를 최대 72시간까지 무료로 제공합니다.

📌 목차

1. 지원대상
2. 선정기준
3. 서비스 내용
4. 신청방법

1. 지원대상

• 돌봄 부재, 질병, 부상 등으로 기존 돌봄서비스를 받을 수 없는 위기 상황의 국민
• 기존 대상자는 반드시 다음 3가지 요건을 모두 충족
  • ① 긴급성
  • ② 돌봄 필요성
  • ③ 보호불충분

예시 상황

• 부상·수술·입원 등으로 일상생활 수행이 어려운 경우
• 주 돌봄자가 사망, 질병, 사고, 부재 등의 사유로 돌봄 공백 발생
• 기존 돌봄서비스 선정 전이거나 서비스 대기 중

추가 대상

• 소득기준 초과자도 일시적 돌봄이 필요하면 누구나 신청 가능
• 지자체 판단에 따라 긴급성·돌봄 필요성·보호불충분 중 2가지 이상 충족 시 예외적 지원 가능

2. 선정기준

• 소득/재산 무관 (단, 일부 지역은 기준 적용될 수 있음)
• 대상자 선정조사 실시 후 판정
• 조사 후 '필요함'으로 평가된 경우 지원 결정
• 예외적 상황의 경우 긴급돌봄 심의위원회를 통해 선정 가능

3. 서비스 내용

📌 추가 안내

• 1회 방문당 최소 30분, 최대 2시간 이용 가능
• 72시간 이내 가산수가 인정 가능 (야간·휴일 등)

4. 신청방법

• 방문 신청: 주소지 관할 읍·면·동 주민센터
• 전화 신청: 담당 공무원이 대리 신청 가능 (긴급 시)
• 온라인 신청: 복지로 (www.bokjiro.go.kr)

📋 온라인 신청 경로

복지로 로그인 → 서비스 신청 → 복지서비스 신청 → 복지급여 신청 → 긴급돌봄서비스

📎 마무리

갑작스러운 사고, 질병, 수술…
누군가의 손길이 절실한 그 순간, 정부가 긴급돌봄 인력을 보내드립니다.
복잡한 절차 없이 무료로 최대 72시간까지!
혹시 모를 상황을 대비해 지금 제도 내용을 확인하고, 필요 시 바로 신청하세요.

※ 본 페이지의 일부 정보 및 이미지는 복지로 및 각 기관 공식자료를 참고하였으며, 자세한 내용은 해당 기관 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.